投诉伊丽汇诱导高消费不予退卡
网友保保_05adc988
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11月23日中午到伊丽汇（保利鱼珠店）做一个颈部护理，期间顾问带一个专业老师过来说给我调手法，老师说我颈部淋巴结节很大，很堵塞，大力推了几下之后给镜子引导看变化很大，然后让我安排30或者50次的疗程。我企图用已有的卡项目来换，但是经理坚持让我买30次的，原来的卡项换出来再补八千多，还有赠送等，我想回去考虑一下，但是经理说只有今天老师在能送，一直拖着不让我在做的项目结束，连环劝说引导下我用信用卡支付了8220，原来的卡项变现3000转过来，一共是11220。当天回去查找淋巴结节的相关资料，发现结节是一个自然的存在，如果肿大有可能是病变，暴力按摩可能会使得病毒扩散，于是找顾问说明情况，申请退款，但是沟通中一直不予正面回应，只说让我先试试或者过去店里沟通。企业存在问题：1. 诱导高消费。2. 价格不透明。3. 没有开发票，没有合同，付款后只有签字。4. 对于客户的合理要求没有给与处理。我的诉求是：退卡退费11220。
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