快手电商直播间虚假宣传货不对版

网友保保_UDLJZUvu

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欺*中老年消费者,与直播间宣传严重不符。直播间宣传的是冰少虾多,然后薄薄一层冰,结果到手里冰多虾小,而且冰箱包装加虾只有三斤二两与它宣传的净重虾含量三斤严重不符,联系客服说退货退款或者是换货商家拒绝,而且一直在搪塞说他们家的虾足斤足两但是根本不足,而且与直播间宣传严重不符,属于说欺*中老年消费者。商家拒绝退换货拒绝退款说给补偿15元而且问啥不知道一直搪塞糊弄消费者到手的虾根本不像他直播间展示一样,只有一层冰霜盒子底下全都是冰虾身也有一层大冰壳

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