投诉快手电商态度差/不处理

网友保保_n6IztXwo 2026-01-27

审核中

2026年1月24日我在快手买的大衣（大衣数量几十个）钱是让别人代付的然后不想要了退款了钱退到快手钱包余额里面了可快手不让提现望*台主持公道

投诉进度

用户补充投诉

2026-01-27 09:41:09

补充内容

我在快手买的大衣（数量50件）钱是让别人代付的后来想了想买太多了于是就退款了后来钱退到快手钱包余额里面了可提现不了望平台帮我讨回公道

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 09:05:00

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-27 09:00:03

投诉信息

快手电商

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9999.5元

投诉编号：

100443621

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