申通快递两次错分致快件延误

网友保保_pUAc2tbQ 2026-01-26

处理中

原本2026年1月24日应到达江西省南丰县的快递，2次错分到其他地方，造成快递延误至今。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-26 09:25:43

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 09:25:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-26 09:17:53

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

12元

投诉编号：

100435918

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