华为Mate X6典藏版内屏黑屏拒保
网友保保_UdfWpQvG
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我于2026年1月16日购买在商场华为专卖店购买华为mate x6典藏款花了11999元，在2026年1月18日晚手机内屏突然黑屏无法使用，问了华为专卖店工作人员让我去找华为售后，在2026年1月19日早上去找了华为售后说我的手机中轴出有一处特别小的凹陷（不仔细看都发现不了），告诉我这是人为的不在保修范围，维修需花费1999元，我不承认这是人为，我让他们出示第三方监测结果他们出示不了，后来协商说是给我维修上优惠800元，我不同意，我说了手机都是正常使用，不可能因为一个个小小的凹痕就让手机屏幕黑屏，还是你们的手机技术问题让人三思，诉求给我免费维修，我也不指望别的要求，都是霸王条款，什么都是他们说了算
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