樊文花头疗店虚假宣传致退卡
网友保保_ApnyATBI
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11月初办了一张200元的头疗体验卡 可以做四次 第一次做美容师说给我用的体验产品 介绍我买正式产品 对头皮更好 第二次11.30号办的1198元的卡 第二第三都是另一位美容师给我做的 第三次做的时候我提出是不是可以直接用正式套盒里的产品 美容师说是治疗头疼和头皮屑的 和体验卡是一样的 就继续用的体验 与第一次给我做的美容师说法不同 无法再信任该店 要求把未使用过的正式卡1198全额退还
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