京东秒送超时75分钟未配送

网友保保_EbrPSmBs 2026-01-26

处理中

我与2026年1月26日下单京东秒送。超时到目前为止，75分钟。联系客服推卸责任。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-26 18:32:59

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 18:32:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-26 15:06:49

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿

涉诉金额：

7.98元

投诉编号：

100438838

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