得物无依据判虚假发货扣保证金
网友保保_yJx3i9dA
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得物订单编号：110193****55909705 京东物流单号：JDX047929139984 *台扣款时间：1.21 20:48 扣除保证金金额：300元 申诉事由 本人订单由得物*台联系京东快递完成揽件，1.20晚取件后物流状态更新延迟属于物流端或*台系统对接问题，非本人未发货或虚假发货，无任何操作过错。得物*台未核实责任主体，仅凭物流未更新直接判定虚假发货取消订单并扣除保证金，该判定缺乏事实依据，违反《民法典》《电商法》及*台公*交易规则，已构成不当得利。在反馈后，得物推诿京东快递，快递公司推诿快递员赔偿，快递员不愿赔偿。根据得物条款因快递失误不属于虚假发货但*台不退款，各公司互相推诿。 诉求 1. 立即撤销本人虚假发货处罚，全额返还扣除的保证金300元； 2.赔偿因*台错误关闭订单导致的本人合理损失如快递费等。 3.核实买家真实性，是否为得物所为购买本人三单并皆投诉退款，导致卖家本人损失快递费百元。
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