投诉QQ音乐自动续费

网友保保_Gv3dNRkd 2026-01-26

处理中

我都没下载过QQ音乐，也没有用过，今天突然扣钱了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 17:07:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-26 16:49:24

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

自动续费

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

15元

投诉编号：

100439863

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