众安保险未经同意自动扣费5281元

网友保保_rOoKoNQ3 2026-01-26

处理中

从2023年1月5号9点开始扣的第1笔是2.23元，2025年12月6号，一共扣了我5281元，这个费第1笔完全是一个误点，最后这些完全就是一个自动扣费，我也非常不认可这个也不清楚。所以现在吃饭都成困难，这些钱也是我的血汗钱，我的诉求要求全额退款。必须退我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 18:34:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-26 18:14:20

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

退款不及时未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

5281元

投诉编号：

100440602

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