携程误退机票致重大损失

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事情经过如下:我原本仅想查看1月31日济南飞新加坡航班的改签选项,在发现改签价格不符合预期后,我只是取消了改签操作,却没想到整个机票订单被直接退订了。 这一误操作导致我不仅失去了原有的机票预订,还仅收到90元退款,与1168元的原票价相差巨大,给我带来了经济损失和行程上的困扰。 我要求贵*台: 立即恢复我原有的机票订单,保证我的正常出行。 若无法恢复订单,请全额退还我的机票费用,并对此次系统或操作失误给出合理解释。

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涉诉金额:
116元
投诉编号:
100440988
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