众安保险信息泄露且拒退保

网友保保_PoxpB8jA 2026-01-26

处理中

我车险快到期了，不知道他们在哪买到我得信息，给我打电话，买了他家保险，网上查他们家不正规，合同还没生效就不给我退保了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 20:41:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-26 19:16:33

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

退款不及时信息泄露霸王条款

投诉诉求：

退款退保停止骚扰

涉诉金额：

2117.71元

投诉编号：

100441110

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