滴滴顺风车拼车差价未退款

网友保保_HLsi8TaA 2026-01-26

处理中

我我2026年1月26号在滴滴出行下单了顺风车拼车，*台是拼车成功退11块钱，在途中接了三个人，但是他这个差价过去五六个小时了还是没有退给我

投诉进度

企业跟进

2026-01-27 04:37:06

跟进内容

请不要着急，查看到您反馈的问题已有相关工作人员核实处理中，我们这就为您一并提交加急处理，还请您稍作等待，保持手机畅通。

消费保投诉平台跟进

2026-01-26 23:05:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 23:04:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-26 22:31:07

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题申请退款不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

42元

投诉编号：

100442341

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