酷狗音乐擅自删除用户18600首本地歌曲

网友保保_6nDHtKiO 2026-01-27

处理中

投诉窃贼酷狗删除窃取用户本地歌曲18600首，至今两个月，天天投诉，仍未恢复。同时该app还存在其他损害用户行为，详见上传照片。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 09:03:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-27 08:56:54

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

服务态度差客服不处理

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100443609

立即发布投诉 >

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