12306G501次全程有票但区间无票

网友保保_ce6x8N69

审核中

本人于2026年01月27日通过12306APP/官网,多次查询2026年02月11日北京西站至郑州东站G501次列车车票,发现该车次全程票仍有余票可售,但北京西-郑州东的区间票(二等座/一等座/无座)均无票,且提交的该区间候补订单无兑现进展。本人此前已通过12306官方渠道投诉该问题,未得到有效解决,该行为导致本人春运正常出行需求无法保障,违反消费服务公*性原则。 投诉诉求:1. 要求对2026年02月11日G501次列车北京西-郑州东区间合理释放票源;2. 优先处理本人该区间的12306候补订单(订单号:{你的候补订单号});3. 书面反馈该车次票源分配的相关依据并通过电话告知。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
中国铁路(12306) 中国铁路(12306)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
400元
投诉编号:
100445068
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!