12306微信订单未退款且客服误导

网友保保_3abdb9e5

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在携程上下单一个订单,人家马上就退了。12306打了两次客服电话,第一个客服说支付宝退了给了一个流水号让我查,明明是微信付的他非说支付宝退的本着相信官方客服的态度我就去查啥也没有哈,不知道他拿着身份信息查的什么玩意。第二次客服说确实有一笔微信的没有退,要1-7个工作日。有没有想过普通老百姓可能就那么点*票,等你7个工作日后面的票怎么*,黄花菜都凉了。赶紧退吧,12306一生黑,官方还没有第三方有作为,检讨一下吧!!!图中圈住的这次没有退,流水号是:M2026012617186414如图二

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