添可洗地机半年内故障，客服不处理
网友保保_EXtjhHEQ
已完结
我于2025年5月24日在京东添可官方旗舰店购入一台价值2420元的洗地机，在使用了几个月后商品出现漏水，电机声音大，机器使用途中停止工作的问题，跟客服讲过以后客服让我自行处理，并未积极联系我退回商品，我举报添可洗地机使用劣质产品以次充好，我才使用半年不到就坏了，可见产品质量的问题，希望*台给予公*公正的处罚
投诉进度
企业完结
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已解决
解决方案
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