朵扬MIFI余额不符且拒退费

网友保保_E7ynPRh0

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去年十月五号在淘宝*台花27.83元购买了 一台小型移动wifi设备根据淘宝店铺提供视 频扫码激活该设备并实名注册后充值2口0元 购买了第三方*台的移动网络套餐先后买过 两次第一次是消费1.9元第二次消费43. 8元共计63.7元余额应该还有136.3元 目前设备捆绑的小程序中余额仅显示是110.5 元由于设备目前无法充电了也不想使用了 想将余额退还给本人在小程序中与客服沟通 各种敷衍各种周旋就是不退费!现将该小程 序后台公司山东朵扬电信有限公司投诉到 贵单位希望得到公*公正的处理结果感 谢!

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投诉问题:
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涉诉金额:
136元
投诉编号:
100447136
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