被冒名办理先用后付致芝麻分下降

网友保保_IUqCoZti

处理中

2025年12月30日,在支付宝收到信用服务未按时守约的信息,查看后发现,在2025年9月4日被陌生人冒名在中国电信办理了通融科技先用后付的业务,涉及金额2519.68元,并导致我的芝麻分由281分降到了233分,在支付宝上面还不能解除自动扣款授权,后面联系通融科技客户,和拨打中国电信人工客服都没有解决问题,要求中国电信终止这个先用后付协议,解除扣款协议,撤销逾期记录,并做出赔偿,拒绝任何解释

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像