申通快递已到不配送且延误承诺未兑现
网友保保_K8HBuH1p
处理中
今天下午三四点那会我联系客服，我这个快递已经到了地方了，让他今天给我加急配送，因为这个物流是早上9:00多就已经到了广州，然后就没有变动了，我联系完客服收到电话后也是跟他们说让他们给我抓紧时间配送，他们也承诺可以配送的到了，现在都没有任何信息，我再去联系客服又给我推到了明天这个东西，我今天下午三四点，那一会儿已经跟他们说我明天要用很着急，他们没有任何处理的态度，一直在推来推去，我的我也跟他讲了，我要求是今天务必送达，他们没有满足我的诉求，我认为我作为一个消费者，他们作为一个能够给我需求的客服应该是能够去妥善解决我的问题的，可是他们并没有给我任何答复哥问题，这一块儿服务，我觉得是欠缺的，希望*台可以注重一下这个问题，因为他们已经耽误了我很多时间了。
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