极兔速递服务态度差、摔损酒类快件
网友保保_wa4Cg3u6
处理中
2026年1月24日总共购买5箱古井贡酒，因团购限制，只能分多个账户购买，具体看截图快递单号，取件人不多，服务态度差，已反馈网点，并未收到处理反馈，具体存在以下问题: 1、限制购买商品:家里人取件，问看下外箱肉眼看到有没有破损在签收，工作人员答复意思，让贵重的东西不要在网上卖 2、以后我的号码记下来，自己去市里面拿快递，明确不给我送快递 3、言语攻击，有争吵辱骂行为；（语言攻击） 双方争吵言语攻击，2个工作人员攻击一个顾客，一个事情需要2个人来说 4、摔快递，快递是酒 易碎商品，就给我摔很重在地上 ； 5、工作服务人员态度素质差，快递5个没取完，只取了4个说快递挡他们地方赶紧搬走
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