抖音商城直播间次日达未履约且客服拉黑

网友保保_T1jqm7YK 2026-01-28

审核中

我在id为69****31148直播间拍下次日达的商品未在次日内收到货要求商家退款客服并不给处理并被拉黑

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 00:40:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 00:33:33

投诉信息

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

31.9元

投诉编号：

100450267

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