淘宝徐福记旗舰店商品破损拒赔

网友保保_gnHHPHFe

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我于2026年1月22日购买淘宝*台徐福记溢诚专卖店元宝巧克力。购买之前和商家沟通,主要想要包装,要求包装不要破损,商家说的挺好,结果收到以后有破损点。淘宝*台上的规则破损包退,按照规则上提示选项,是退五块几相应的钱。然后淘宝卖家拒绝赔偿,申请淘宝*台介入,淘宝*台客服不解决问题。投诉淘宝*台客服及卖家。

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