丰巢快递柜寄件丢件且拒赔
网友保保_eM8FJplD
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我于2026年1月15日下单丰巢快递柜寄件,16号早上把寄件物品用寄件码放丰巢快递柜里,但是手机*台上一直显示的是待投柜状态,随后联系丰巢客服一直到1月28日才给我回复:我下单后还没有给我分配格口我就把寄件物品放到了一个开着的小格口里,随后物品被快递员拿走之后又放回去,又被另一个取件的人拿走了,他把我东西拿走之后放了一天没人管他要就丢掉了,丰巢客服给他打电话让他赔偿不赔,现在丰巢客服跟我说东西已经帮我找到去向,而且脱离他们的范围,他们不管了,那我的东西就是这样白丢了吗?
