QQ音乐自动续费未告知致误扣258元
网友保保_wgqeiUO3
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我1月18号,在QQ音乐那里会员自动扣费了258元的会员年费,当时页面没有显示是年费以及金额是多少,后续发现在支付宝那里扣了258元,当时也给苹果客服打了电话,叫苹果客户处理退款问题,当时说2-3天原路返还的,过了几天也没退回来给我,我又打了一次电话申请,也是回答同样的问题,现在直接都没给我处理退款,我也QQ音乐打过了电话,她们说这个退款不了。并非我本意开通,现在我也没有使用,现在本人诉求他们给我退款回来。
