仁和会计虚假宣传诱导贷款拒退款
网友保保_tjbkIQR6
已完结
2022.3月在仁和会计直播间买了课，说这个课上完课可以直接上班，才上了几次课，老师校长轮流又不停找我们谈话，让我们报其他课，说没有钱还给我们推荐贷款让我们分期，迫于压力又报了一个课，前后花了差不多有16000元.后来去上课才知道这个就是初级考证的课，上完了也不能去上班， 好多内容课程里面没有 ，而且初级职称我前几年就考过了，这部分内容我不需要 ，上了一段时间不想去了，说要退款前台老师说不能退，今年1月我又提出剩余课时要退款，明确不会去上课，江夏区校长让我等半个月给我答复 ，2026.1.27我在问说课程上过就不退了，好多课我没有上过，我只在江夏校区上过线下课，他们虚造上课记录，因为之前报名的时候让我们下载过他们的app,当时说让我们熟悉一下，现在说登了app看了这些课就算上过，当时报名的时候并未告知不然我都不会下这个app ，还有剩余初职没有上完的课他们也不退，发消息不回
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
仁和会计回复：学员黄*，订单编号20**********01，该订单于2022.5.23报名期间一直在正常上课享受服务，于2022.11.23订单过期，后面在2023.1.7再次申请课程复训反复学*，复训后于2023.7.6日再次到期上课记录显示最后一次上课时间是2023.5.16日。针对该订单实际情况，确实订单都已经过期，且期间都是反复上课学*过的，无法申请退费，可以针对学员学*情况酌情考虑可以申请再次免费复训学*一轮！
解决方式
已解决
解决方案
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