邮政快递丢失且未履行保价告知及赔偿

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我于2026年1月17日在广东省惠州市惠阳区澳头街道金湾花园寄出的邮政快递,在1.19号就已经查询包裹丢失,中间给12345,11183都打过电话希望把我的快递追回正常邮寄,奈何收到的消息就是确认丢失,包裹是一个很大的袋子里面有很多网购的衣服要寄回河北。站点和快递员没有尽到保价条款告知,理赔申请已经被驳回。,特此投诉,希望追回快递包裹,如果实在追不回就根据衣服的价值赔偿。包裹丢失后,并没有与我联系和相对应的包裹价值赔偿。是我一直在打各种电话去咨询,希望追究一下邮政责任,在3天内给我正常的包裹价值赔偿,金额1500元。

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100451905
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