抖音商城拒退已寄回商品款项

网友保保_46a3c6f1

已完结

共计订单3单。6948****1413,69****57187****3717,6947****0357。因本人在抖音*台购买摆件,与商家沟通,同意扣除50元费用补偿,剩余退款。并与*台介入客服沟通,说商家拒绝申请的情况下,由*台介入。现已将货品全部寄回,商家已超出7天无理由为由,拒绝退款。*台客服也推诿扯皮。拒绝将退款退回

用户申请完结
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