极兔速递丢件且未及时处理退货
网友保保_z1FyUQtp
处理中
我于1月1号在徐沫服装优品店买了两件轻薄羽绒外套，收到尺寸不合适退货，两个快递放一起，快递员只给我寄了一件回去，导致商家只收到了一件货，款不退回我才知道一件没有寄过去，我自己主动联系了快递员他才说他不确定就只退了一件，后面自己又寄去了另外一个地址，寄错了，再后面就找不到了，就一直没有处理 都过了一个月了，
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