中国电信宽带到期销户受阻要求1月销户

网友保保_bJmR9YN4 2026-01-28

处理中

我的号码153****5631宽带到期_正常去营业厅办理销户前台让再等48小时我现在要求1月必须销户不然下月出的费用双倍赔偿_ 请有关部门协助维权谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-28 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 14:22:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 14:07:18

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款客服电话难接通

投诉诉求：

销户赔偿终止合同

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100453231

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