淘宝夸克旗舰店充值填错手机号不退款
网友保保_xDQ2r8NW
已完结
昨天在淘宝的“夸克官方旗舰店”充值了夸克网盘的会员，但是手机号填错了，面容识别太快了，我反应过来的时候已经支付成功，意识到以后马上联系退款，客服未处理，后也没有给出具体解决方法，不给退款，客服说已充值，可是本人没有收到，而且发货前客服也没有确认充值信息。淘宝*台也是，一定要我提供商家也同意退款的凭证，但是商家不同意，就在那里踢皮球，让我去找商家协商，没有给出具体的解决方案。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
商家已同意退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
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