快手电商商家拒退过敏银镯货款

网友保保_jerT9oq4

审核中

我于2026年1月23日在快手电商*台老鳳詳银楼银泰店购买两个足银999.9的银镯子 出现过敏问题 侵害了我的权益 我找商家进行调解 商家不理 我申请退款是因为他们的问题 他们让我改退款的理由 改成七天无理由退款 要不然不给我退 补偿给我包运费 运费我总共付了11块钱 然后告诉他们客服了 客服说不给我归还运费 我给商家打电话他们给我拉黑了 现在我把东西退回去了 他们不给我退钱

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像