顺丰快递员辱骂客户拒收退货
网友保保_yftyaNOH
处理中
我于2026年1月28日在顺丰快递退回电商退货，单号为SF51****7483703，在上门取件中快递员拒绝上门取件，并对我进行言语辱骂，人身攻击等行为，投诉该站点无果，请*台支持该快递员名为：沙马日布，给我公开道歉并且要求*台对其进行处罚。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
