螃蟹APP账号二次售卖未告知致无法登录

网友保保_8vB2a6j4

处理中

我于2026年1月24日在螃蟹APP购买了一个《和*精英》游戏账号。交易完成仅两天后,该账号关联的QQ就出现安全风险提示,导致我无法正常登录。 发现问题后,我第一时间联系了螃蟹APP的客服,但对方一直拖延,至今未给出任何有效解决方案,导致我的权益持续受损。 官方说这个账号是卖家买来的 联系不上前任卖家 为什么是二次售卖 不标注呢 欺*消费者吗 我要求*台立即介入处理,要么协助我恢复账号正常使用,要么全额退款,并对该*台的失职行为进行监管。

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螃蟹账号将卖家买来的号二次售卖 导致出现风险 那为什么不能出售的时候标注呢 这不是欺骗消费者吗 当消费者是小白鼠吗
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