要求退还保费

网友保保_F46zZntF

处理中

保险公司的问题;1.她把保险说得太好了,说什么"啥病也保",这明显是在夸大,事实上保病的范围也很窄,不符合预期。 2.她根本没告诉我"现金价值"这回事,也没说提前退保会损失这么多本金。 3.连最基本的"犹豫期和现金价值"都没告诉我,让我白白错过了反悔的机会,保险合同更是没有按照规定进行解释,侵犯消费者知情权。 4.当时买保险时说的没病就当是存钱了,可以取出来,我们家本身经济状况就不太好,主要也是为了用钱时能够取出来才买的,现在要取出来又被告知不符合条件,当初业务员的承诺完全不兑现,完全失去了购买保险的意义。 发现问题找他们的售后也不解决问题,每次重复相同话术,对于没有合同中没有签字的部分保险公司也不认可。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像