蛋蛋订车未按约退款且长期拖延

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2025年10月25号在蛋蛋订车分期购买了奇瑞艾瑞泽8pro尊享版,首付款付完之后跟我说征信不通过,我就要求他们退款,当时跟我说7-30天,到时间了我没收到退款,我就打电话问,他们电话里面就是一拖在拖,我给了充足时间,直到现在还是没有给我退款,再打客服电话也一直只是敷衍说去问问,一直拖了几个月,还是没有退我一分钱,现在我要求他们按照合同在一周内退还我所有的定金和首付,并且对我进行违约赔偿

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