安人寿虚假宣传致客户误购安福19

网友保保_RULqglxI 2026-01-28

处理中

事实经过:中国*安人寿保险股份有限公司，销售人员，虚假宣传，夸大其词，推荐*安福19时，承诺有病保病，没病当存钱，受损情况:由于销售人员的承诺和吹嘘，导致我已交六年之久保费32067.9元沟通情况:多次与保险公司沟通均不承认有问题，只退现金价值，争议焦点；由于保险公司虚假宣传，大其词，没有提前告知退款风险，没有按照流程介绍合同款项，具体诉求；要求保险公司全额退还保费和利息部分

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-29 14:49:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 19:09:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 18:54:50

评论 0

投诉信息

平安人寿保险

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款退保赔偿/道歉

涉诉金额：

32067.9元

投诉编号：

100455520

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

*安人寿退保仅退1万侵害财产权

*安人寿代位追偿定损虚高投诉

*安人寿保险退保退款纠纷

太*重疾险虚假宣传及退保纠纷

投诉*安人寿诱导购买自保件要求退保退款

*安人寿自保件退保无门请求监管介入

*安人寿拒赔电瓶车伤残理赔

*安人寿保险诱导投保要求退保