95分APP商品缺货却鉴定成功且拒退

网友保保_SFcBaeIm 2026-01-28

处理中

商品缺货还鉴定成功，发货不通知少货，也不肯退货，收到的货和描述不符

投诉进度

用户补充投诉

2026-01-28 22:14:18

补充内容

鉴定成功的图片是这样的，收到的是这样的，赠品是一样都没有

消费保投诉平台跟进

2026-01-28 21:30:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 21:29:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 21:15:52

投诉信息

95分APP

投诉问题：

服务不到位/态度差虚假宣传检测不实

投诉诉求：

退款解释退货

涉诉金额：

279元

投诉编号：

100456345

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