韵达快递误判拒收致派送延误

网友保保_b601693f 2026-01-28

处理中

465051550459362此件客户并未拒收，为什么直接给做拒收，要求尽快派送到位

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-28 21:58:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 21:58:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-28 21:46:05

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

邮件无故退回投递纠纷邮件签收问题

投诉诉求：

快速配送如实反馈解释

涉诉金额：

255.55元

投诉编号：

100456514

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