山姆会员店未按承诺发货且退款不及时
网友保保_ETq4ndB4
处理中
我于26年一月20日从山姆会员app购买的一个马桶，客服回应于5个工作日内发货，27日没有发货于是我从其他*台购买并在山姆会员app申请退款，客服反馈24小时内解决，但是没有并没有退款。而且为什么其他网购app都可以直接申请退款只有山姆的没有需要联系客服，没发货退款需要我等几天
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