抖音商城EcstaticAny旗舰店货不对版
网友保保_oh1FrpzI
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我于2026年1月20日在抖音商城 EcstaticAny服饰旗舰店购买了一件衣服送到的时候与图片不符商家说他们店铺跟很多工厂都有合作不一样的工厂出货的批次可能会有所不同，然后我退货重新买在2026年1月24日重新购买了那件衣服，可是送过来的衣服和上一次的一模一样与图片不符，商家还是同样的话术 1. 知悉真情权（第8条）：你有权了解所购商品的真实信息，商家宣传与发货不符，未提供真实商品信息，侵犯该权利。2. 获得赔偿权（第55条）- 首次告知后二次仍发错货，可认定为消费欺诈，此时同时侵犯第2项权利，可主张退一赔三（不足500元按500元）。
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