淘宝线上教育课程不履行包退承诺

网友保保_8xqElbpz 2026-01-29

审核中

在淘宝买了线上教育，说学不了包退，后面不承认，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 04:47:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-29 04:45:59

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

680元

投诉编号：

100457530

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