12306退票乱扣费，应退未退全款

网友保保_7ee41450 2026-01-29

审核中

在符合时间的情况下，退票乱扣费，要求退回全款，原价102只退了81.5

投诉进度

用户补充投诉

2026-01-29 12:10:22

补充内容

还有20.5未到账，乱扣费

用户补充投诉

2026-01-29 12:02:45

补充内容

自动扣款

用户补充投诉

2026-01-29 11:21:15

补充内容

霸王条款，乱扣费，

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 11:11:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-29 10:54:15

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题未履行合同价格问题

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

102元

投诉编号：

100458690

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