极兔速递分拣错误致丢件且理赔拖延
网友保保_f62913b7
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我于1月15号交易了一个明星收藏类小卡的包裹，对方以一个得物鞋盒的快递形式给我寄出且收货地址并没有填错，结果1月21号寄到了另一个错误地址，我在打电话询问派件员之后说分拣错误会给我签收取出然后送回网点重新派送，到今日还没有新的单号和进展，中途我曾联系五次极兔速递，判定我为丢件，遂答应给我理赔，并且升级公司总部专员对接，然而到现在都没有给我处理
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