去哪儿拒退骨折旅客机票款
网友保保_faf81aa8
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我于2026年1月12号 从(去哪儿)app 购买 3月17号 飞往 吉隆坡中转 区马累的机票。订单号:33****100643。马来西亚亚行航空公司D7331 航班 属于亚洲航空公司 ,我和我对象 一起前往。但后来我本人因腿骨折原因,向去哪儿申请退款。 第一次被拒绝 说明材料未其,材料准备好后第二次申请 第二次也被拒绝 说明没有药物清单。准备好后 第三次申请 说我对象和我没有亲属关系 拒绝退款。 本人提出严重交涉,投诉去哪儿 app 使用霸王退款,拒绝退款,没有人道主帮助。希望能帮我处理全额退款 谢谢
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补充内容
申请了很多次退款。都是说我材料未其。本人已到家休息,不方便行动。提交的材料足矣了
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