天猫超市雀巢淡奶油变质致腹痛

网友保保_erMPljKh 2026-01-29

审核中

于26年1月27日于天猫超市购买了雀巢淡奶油收到商品时包装简陋商品全部冻住正常储存于1月29日食用时发现淡奶油变质成絮状且无法打发吃完肚子明显疼痛并且因为这个奶油变质导致我其他制作蛋糕所用食品均无法使用只能丢弃和商家联系后只答应赔偿12.5 要求商家按照食安法进行赔偿

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 16:57:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-29 16:40:07

投诉信息

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

11.87元

投诉编号：

100461443

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