天猫朗讯旗舰店货不对版且拒退款

网友保保_WQrpiF7I 2026-01-29

审核中

我在2026年1月29日在对应店铺购买了虚拟物品，描述里面张冠李戴，没有对应描述内容，索要20元就退款，*子行为。店铺名称为天猫朗讯旗舰店

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 17:00:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-29 16:42:53

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

32.8元

投诉编号：

100461466

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