小米取暖器恒温功能虚假宣传

网友保保_l5v2sOvP 2026-01-29

处理中

在22年左右购买小米只能取暖器，功能页面宣传自动恒温运行。实际上温度传感逻辑有问题，房间加热30°还是显示寒冷。和宣传功能不相符，与便宜的温控版本一样欺诈消费。

投诉进度

企业跟进

2026-01-29 17:20:16

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是950816，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服

消费保投诉平台跟进

2026-01-29 17:06:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 17:06:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-29 16:50:22

投诉信息

小米

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

319元

投诉编号：

100461527

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