申通快递10天未配送水果至丰巢柜
网友保保_ea62f955
处理中
投诉申通快递，7702****买的水果收不到货，让配送快递柜广东省茂名市茂南区兴和苑丰巢快递柜，一直不去配送，要求送货上门配送快递柜， 至今10天未处理。打客服电话。敷衍了事。不处理，好多电话接了，一次都不配送，直至今日未到达收货地，在这期间，我多次联系总部，未得到妥善处理，联系人工客服要与机器人说无数遍才可以接通，接通后长时间不接听，人工客服未回答我相关问题，就私自挂断 消费者的电话，长达七八分钟的通话，问题未解决，还被客服挂断电话。要求配送快递柜全部都不配送，按快递柜地址配送，全部都不配送水果，让水果停留10天了，客服找不到人不解决问题，推卸责任，快递虚假签收多天不提醒客户，让我的快递滞留在物流中心十多天，并且耽误了我的快递计划收不到水果收不到货，现申通快递快递在快递到达快递网点时，不配送。连续给我虚假信息，告诉我当天都能送到。我的要求是快速配送快递柜。
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