极兔速递投递纠纷致丢件退款被拒

网友保保_9zole1Mx 2026-01-29

处理中

我是发件人，收件人表示没收到货，所以退款被驳回了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-29 17:51:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 17:51:25

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-29 17:34:28

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷丢件提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

47元

投诉编号：

100461886

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